Q&A
源じいの森について
Q.
メールで予約はできますか？
A.
ご予約は、電話か『なっぷ』のみとなります。
Q.
支払いは、クレジットやキャッシュレス決済は可能ですか？
A.
現状現金のみでのお支払いになっております。
Q.
車中泊はできますか？
A.
車中泊はお断りしております。
Q.
ペットは同伴できますか？
A.
ほたる館は同伴できません。キャンプ場、ロッジ、バンガロー、ドームハウス、ガーデンホームは同伴できますが、室内は禁止になっております。また、場内を散歩されるときはリードが必ずお付けの上、フンなどは放置されないようお願いします。
Q.
車の横付けはできますか？
A.
ドームハウスのみ横付けできます。その他のご利用のお客様は、駐車場に停めてください。リアカーがありますので、荷物の出し入れの際はご活用ください。
Q.
花火はできますか？
A.
手持ち花火は可能です。ロケット花火、
打ち上げ花火や音の大きな花火はご遠慮ください。
打ち上げ花火や音の大きな花火はご遠慮ください。
キャンプ場について
Q.
焚き火はできますか？
A.
焚き火台を使用した焚き火は、可能です。直火は禁止になっております。
Q.
デイキャンプでテントは立てられますか
A.
デイキャンプは、タープのみでのご利用になっております。
ロッジ、バンガロー、ガーデンホームについて
Q.
バンガロー、ロッジ横ではBBQや焚き火はできますか？
A.
各バンガロー、ロッジ横にスペースがありますのでそちらでご利用できます。建物によって場所が異なりますので、受付時にスタッフにご確認ください。
ドームハウスについて
Q.
ドームハウスの横でBBQや焚き火はできますか？
A.
デッキ上ではなく、じゃりの地面上ではご利用いただけます。ただし、焚き火は必ず焚き火台をご利用ください。
温泉について
Q.
温泉の入れ替わり(ジャグジー付きの浴場とジャグジーなし浴場)はありますか？
A.
ジャグジー付きの浴場は、偶数日が男湯、奇数日が女湯になります。
Q.
大広間で食事をしたいのですが、持ち込みは可能ですか？
A.
お持ち込はできません。場内の売店等で購入されたもののみ、飲食をお願いいたします。
Q.
家族風呂の電話予約はできますか？
A.
平日は、電話での予約を受け付けております。ただし、土日祝祭日(年末年始、お盆時期も)は電話での予約は受け付けておりません。受付でのみ、ご予約を受け付けておりますのでご注意ください。
